Часто задаваемые вопросы

Как попасть на мероприятие?

Нужно предварительно записаться, позвонив по телефону +7 (473) 280-21-24 (с пн. по пт.) или по телефону интересующего Вас подразделения литературного музея (номер можно найти в разделе «Музеи»).

Как узнать какие мероприятия проходят в литературном музее?

Узнать программу мероприятий можно в разделе «Афиша».

Как приобрести билет?

Билет можно приобрести онлайн в разделе «Купить билет» или оплатить его при посещении подразделения литературного музея.

Как вернуть билет?

Купленные билеты подлежат возврату согласно последнему постановлению правительства РФ от 18 сентября 2020 г. № 1491. Приобретенные билеты необходимо сдавать по месту их приобретения, заполнив заявление и приложив необходимые документы (копию паспорта, бланк билета, чек). Возврат электронных билетов, купленных на сайте музея или Яндекс Афиша, оформляется по ссылке: https://yandex.ru/support/afisha/theatre-return.html до начала мероприятия.

Сколько сопровождающих взрослых могут пройти бесплатно на детскую экскурсию или мероприятие?

На детскую экскурсию или мероприятие бесплатно могут пройти не более двух взрослых, сопровождающих организованные группы детей.

Какие льготы для посетителей есть в литературном музее?

Ознакомиться со всеми льготами для посетителей можно в разделе «Режим работы. Льготы»