Политика обработки персональных данных
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
- Оператор — государственное бюджетное учреждение культуры Воронежской области Воронежский областной литературный музей им. И.С. Никитина, адрес места нахождения: 394018, г. Воронеж, ул. Плехановская, д.3
- Сайт — веб-сайты Оператора в сети «Интернет», включая их версии для мобильных устройств (далее — Сайт): voronezhliter.ru
- Пользователь — любое лицо, посещающее сайт Оператора и/или предоставляющее Оператору свои персональные данные для использования функционала сайта.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в том числе Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «О персональных данных», а также иными федеральными законами Российской Федерации;
- Вопросы, не урегулированные Политикой, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- Политика может быть изменена Оператором сайта в одностороннем порядке по усмотрению Оператора. Изменение политики не требует обязательного уведомления Пользователей сайта. Изменения вступают в силу с даты опубликования новой редакции Политики.
- Пользователи обязуются регулярно самостоятельно проверять положения настоящей Политики на предмет их изменения и/или дополнения. Пользователь считается ознакомленным и принявшим изменения в Политику, а также выдавшим согласие на использование его персональных данных, если он посещает сайт Оператора или продолжил любое использование его функционала.
- Продолжая посещение Сайта и использование его функционала, Пользователь гарантирует, что он ознакомлен и согласен не только с Политикой, но и выражает свое Согласие на обработку персональных данных.
- Настоящая Политика регулирует порядок обработки персональных Пользователей Сайта Оператором, а также раскрывает порядок обработки персональных данных. Порядок обработки персональных данных между Оператором и иными лицами, а также обработка в целях, не указанных в настоящей политике, регулируется иными локальными актами Оператора.
3. СВЕДЕНИЯ О РЕАЛИЗУЕМЫХ ТРЕБОВАНИЯХ К ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
- Оператором обеспечено применение правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных в соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных».
- Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
- Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
- Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки.
- Иные меры, в соответствии с действующим законодательством и указанные в настоящей Политике.
- Для обеспечения неограниченного доступа к Политике Оператора в отношении обработки персональных данных и сведениям о реализованных мерах по защите персональных данных текст настоящей Политики опубликован на сайте Оператора.
4. ЦЕЛИ, УСЛОВИЯ И СПОСОБЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
- Оператор осуществляет обработку персональных данных субъектов персональных данных в следующих целях:
- Цель: Осуществление законной деятельности Оператора в соответствии с Уставом, в том числе рассылку анонсов материалов, проведение анонимных опросов, исследований на основе обезличенных данных, акций, улучшение качества информационного обслуживания Пользователей; предоставлении возможности размещения информации на ресурсах сайта; регистрации подписки на рассылку информационных и рекламных материалов.
Категории и перечень обрабатываемых персональных данных для указанной цели: имя (никнейм); адрес электронной почты; номер телефона; год рождения.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются для указанной цели: посетители Сайта.
Сроки обработки персональных данных: до достижения цели обработки персональных данных.
- Цель: сбор статистики о Пользователе для формирования сведений о предпочтениях и поведении на Сайте, формирования содержания Сайта для Пользователя в отдельных блоках (в том числе рекламных) и продвижения Сайта.
Категории и перечень обрабатываемых персональных данных для указанной цели: сведения, собираемые посредством метрических программ.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются для указанной цели: посетители Сайта (Сайта).
Сроки обработки персональных данных: до достижения цели обработки персональных данных.
- Цель: Осуществление законной деятельности Оператора в соответствии с Уставом, в том числе рассылку анонсов материалов, проведение анонимных опросов, исследований на основе обезличенных данных, акций, улучшение качества информационного обслуживания Пользователей; предоставлении возможности размещения информации на ресурсах сайта; регистрации подписки на рассылку информационных и рекламных материалов.
- На сайтах Оператор использует следующие метрические программы:
Яндекс Метрика. Перечень обрабатываемых персональных данных и порядок их обработки устанавливается ООО «ЯНДЕКС» и доступен по адресу: https://yandex.ru/support/metrica/code/data-collected.html
ProКультура.рф. Владелец ресурса Министерство культуры России. Перечень данных: пол и возраст посетителей, их место жительства (страна и регион для России), провайдер интернет, язык, виды браузеров пользователей, в том числе не поддерживающие cookies, их операционные системы, разрешения мониторов, установленное количество цветов, иные данные, устанавливаемые счетчиком ProКультура.рф.
- Сайт использует cookies, с более подробной информацией о которых Пользователь может ознакомиться в соответствующем разделе Политики.
- Для достижения целей обработки персональных данных Оператор в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации осуществляет следующие действия: сбор; систематизацию; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); использование; удаление. Сбор, обработка и хранение персональных данных субъекта персональных данных производится Оператором с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
- Оператор осуществляет смешанную обработку персональных данных с использованием средств автоматизации (на компьютере, сервере), обработка персональных данных может осуществляться с передачей по сети Интернет.
- Оператор не передает персональные данные субъекта персональных данных третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных Политикой и/или установленных действующим законодательством Российской Федерации.
- Оператор прекращает обработку персональных данных в следующих случаях: ликвидация организации (Оператора); прекращение деятельности по обработке персональных данных; достижение цели обработки; истечение срока действия согласия или до отзыва согласия (если отсутствуют иные основания для обработки таких данных) — в случае отказа Пользователя от использования функционала Сайта, в зависимости от того, какое событие наступило раньше.
- Оператором устанавливается следующий порядок удаления персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований:
- хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных.
- обрабатываемые персональные данные по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом, подлежат уничтожению либо обезличиванию.
- удаление персональных данных, производится способами, исключающим возможность ознакомления посторонних лиц с удаляемыми данными и возможностью их восстановления.
- Оператор вправе осуществить передачу персональных данных субъекта третьим лицам, а именно:
- контрагентам Оператора, указанным в настоящей политике, в целях предоставления функциональных возможностей пользователям Сайта, в целях 4.1 Политики;
- партнерам и/или подрядчикам Оператора в целях обеспечения бесперебойной работы Сайта;
- партнерам Оператора в целях рассылки субъектам персональных данных рекламно-информационных материалов, уведомлений, иного информирования;
- третьим лицам в целях обеспечения защиты прав и законных интересов Оператора (например, в случае совершения субъектом персональных данных мошеннических действий, нарушения условий Политики и/или законодательства Российской Федерации).
- Передача персональных данных третьим лицам, указанным в п. 4.9. Политики, осуществляется при строгом соблюдении третьим лицом законодательства Российской Федерации в части правомерной обработки персональных данных и обеспечения конфиденциальности полученных данных.
5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ COOKIES И МЕТРИЧЕСКИХ ПРОГРАММ.
- В рамках целей, указанных в разделе 4 Политики, Оператор использует сookie (небольшие фрагменты данных о прошлых посещениях). Соглашаясь с условиями обработки данных, изложенными в настоящей Политике, Пользователь в том числе соглашается на обработку cookie в вышеуказанных целях. Пользователь может просмотреть срок действия cookie, а также запретить их сохранение в настройках своего браузера.
- Сookie и иные сведения могут обрабатываться в том числе с использованием метрических программ. Оператор использует на Электронных ресурсах метрические программы, указанные в разделе 4 Политики.
- Файлы cookie используются Оператором повышения эффективности работы сайта, а также для получения аналитической информации для оптимизации работы сайта.
- Файлы cookie используются Оператором в целях:
- определения количества посетителей, их интересов и то, как они используют Сайт для повышения эффективности и для наилучшего понимания интересов пользовательской аудитории.
- получения информации о посещениях Пользователями Сайта.
- аналитики информацию о посещении страниц Пользователями для совершенствования функционала Сайта.
- предоставления рекламы, сообщений и контента с учетом интересов Пользователя.
- Пользователь может отключить сохранение cookie-файлов, ограничить их создание конкретными веб-сайтами или установить уведомление об отправке cookie-файлов в своем браузере, а также в любой момент удалить cookie-файлы с жесткого диска своего персонального компьютера или иного устройства.
6. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ КАК СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
- Пользователь (субъект персональных данных) имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
- подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;
- правовые основания и цели обработки персональных данных;
- цели и применяемые Оператором способы обработки персональных данных;
- наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании Федерального закона РФ;
- обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом РФ; Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
- иные сведения, предусмотренные Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» или другими федеральными законами РФ.
- Пользователь как субъект персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или удаления в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
- Если субъект персональных данных считает, что Оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152— ФЗ «О персональных данных» или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в управлении Роскомнадзора по Воронежской области, вышестоящем органе или в судебном порядке.
- Пользователь вправе направить запрос Оператору или отозвать представленное ранее согласие на обработку своих персональных данных, направив Оператору заявление в письменной форме по адресу: 394018, г. Воронеж, ул. Плехановская, д. 3, либо удалить свои данные самостоятельно.
Запрос или отзыв согласия на обработку персональных данных, направляемый пользователем, должен содержать: имя (никнейм), email (либо телефон), подпись пользователя. Для подтверждения личности заявителя Оператор вправе запросить реквизиты основного документа, удостоверяющего личность. Оператор обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос пользователя в сроки, установленные законом. Вся корреспонденция, полученная Оператором от пользователей (обращения в письменной или электронной форме), относится к информации ограниченного доступа и не разглашается без согласия Пользователя.
- По спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
- Иные права Пользователя определяются Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
7. МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ИНФОРМАЦИИ О ПОЛЬЗОВАТЕЛЯХ
- Оператор принимает правовые, технические и организационные меры в целях обеспечения защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
- Для авторизации доступа к Сайту используется логин (никнейм) и пароль Пользователя. Ответственность за сохранность данной информации несет Пользователь. Пользователь не вправе передавать собственный логин и пароль третьим лицам, а также обязан предпринимать меры по обеспечению их конфиденциальности.
- Безопасность персональных данных, обеспечивается реализацией правовых, организационных, технических и программных мер, необходимых и достаточных для обеспечения требований федерального законодательства в области защиты персональных данных. Для целенаправленного создания в Компании неблагоприятных условий и труднопреодолимых препятствий для нарушителей, пытающихся осуществить несанкционированный доступ к персональным данным в целях овладения ими, их видоизменения, уничтожения, заражения вредоносной компьютерной программой, подмены и совершения иных несанкционированных действий Оператором применяются следующие организационно-технические меры:
- назначение должностных лиц, ответственных за обработку и защиту персональных данных;
- ограничение состава работников, имеющих доступ к персональным данным;
- ознакомление работников с требованиями федерального законодательства и нормативных документов по обработке и защите персональных данных;
- обеспечение учёта и хранения материальных носителей информации и их обращения, исключающего хищение, подмену, несанкционированное копирование и уничтожение;
- определение угроз безопасности персональных данных при их обработке;
- разработка на основе модели угроз системы защиты персональных данных для соответствующего класса информационных систем;
- использование средств защиты информации (использование шифровальных средств);
- реализация разрешительной системы доступа пользователей к информационным ресурсам, программно-аппаратным средствам обработки и защиты информации;
- парольная защита доступа пользователей к персональным данным;
- применение средств контроля доступа к коммуникационным портам, устройствам ввода-вывода информации, съёмным машинным носителям и внешним накопителям информации;
- осуществление антивирусного контроля, предотвращение внедрения в корпоративную сеть вредоносных программ (программ-вирусов) и программных закладок;
- обнаружение вторжений в корпоративную сеть Оператора, нарушающих или создающих предпосылки к нарушению установленных требований по обеспечению безопасности персональных данных;
- резервное копирование информации;
- обеспечение восстановления персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- обучение работников, использующих средства защиты информации, применяемые в информационных системах персональных данных, правилам работы с ними;
- учёт применяемых средств защиты информации, эксплуатационной и технической документации к ним;
- проведение мониторинга действий пользователей, проведение разбирательств по фактам нарушения требований безопасности персональных данных;
- размещение технических средств обработки персональных данных, в пределах охраняемой территории;
- организация пропускного режима на территорию Оператора;
- поддержание средств пожарно-охранной сигнализации помещений в состоянии готовности.
8. ПОРЯДОК УДАЛЕНИЯ (УНИЧТОЖЕНИЯ)
- Персональные данные подлежат удалению Оператором, если достигнута цель обработки или Пользователем отозвано согласие на их обработку (и отсутствуют иные основания для обработки таких Данных), либо выявлен факт их неправомерной обработки.
- В случае достижения цели обработки Данных Оператор прекращает их обработку и уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней с даты достижения цели обработки. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку его Данных, Оператор прекращает их обработку и в случае, если сохранение Данных более не требуется для цели обработки, уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления указанного отзыва.
- В случае выявления неправомерной обработки персональных данных, осуществляемой Оператором, Оператор в срок, не превышающий 3 рабочих дней с даты этого выявления, прекращает такую обработку. В случае, если обеспечить правомерность такой обработки невозможно, Оператор в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки, уничтожает такие данные.
