Часто задаваемые вопросы
КАК ПОПАСТЬ НА МЕРОПРИЯТИЕ?
Нужно предварительно записаться, позвонив по телефону +7 (473) 280-21-24 (с пн. по пт.) или по телефону интересующего Вас подразделения литературного музея (номер можно найти в разделе «Музеи»).
КАК УЗНАТЬ КАКИЕ МЕРОПРИЯТИЯ ПРОХОДЯТ В ЛИТЕРАТУРНОМ МУЗЕЕ?
Узнать программу мероприятий можно в разделе «Афиша».
КАК ПРИОБРЕСТИ БИЛЕТ?
Билет можно приобрести онлайн в разделе «Купить билет» или оплатить его при посещении подразделения литературного музея.
КАК ВЕРНУТЬ БИЛЕТ?
Купленные билеты подлежат возврату согласно последнему постановлению правительства РФ от 18 сентября 2020 г. № 1491. Приобретенные билеты необходимо сдавать по месту их приобретения, заполнив заявление и приложив необходимые документы (копию паспорта, бланк билета, чек). Возврат электронных билетов, купленных на сайте музея или Яндекс Афиша, оформляется по ссылке: https://yandex.ru/support/afisha/theatre-return.html до начала мероприятия.
СКОЛЬКО СОПРОВОЖДАЮЩИХ ВЗРОСЛЫХ МОГУТ ПРОЙТИ БЕСПЛАТНО НА ДЕТСКУЮ ЭКСКУРСИЮ ИЛИ МЕРОПРИЯТИЕ?
На каждые 10 человек детей 1 сопровождающий взрослый проходит бесплатно.
КАКИЕ ЛЬГОТЫ ДЛЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ ЕСТЬ В ЛИТЕРАТУРНОМ МУЗЕЕ?
Ознакомиться со всеми льготами для посетителей можно в разделе «Режим работы. Льготы»
